Politica de Entrega
O frete é calculado de acordo com o peso e volume da mercadoria, sendo informado antes da finalização do pedido. A postagem dos pedidos é realizada após a confirmação do pagamento, seja em Cartão de Crédito, Boleto bancário ou PIX/Transferência. Lembramos que a confirmação do pagamento é feita em até 48 horas úteis.
O prazo de entrega começa a ser contato a partir do despacho da mercadoria, assim que o pedido é faturado.
Nosso parceiro de logística é o Correios! O cliente atendido tem a opção de optar entre as modalidades de envio via SEDEX ou via PAC (exceto quando houver ação promocional para frete grátis).
Serão feitas três tentativas de entrega no endereço informado pelo cliente, caso a entrega não seja realizada por ausência do cliente ou endereço incorreto, a mercadoria irá retornar para a nossa sede. Nestes casos o custo de reenvio será de inteira responsabilidade do cliente.
Durante todo o processo de envio você pode acompanhar o passo-a-passo da Entrega através de sua conta ou através do código de rastreamento enviado ao e-mail de cadastro. O acompanhamento da mercadoria através do código de rastreamento é de responsabilidade do cliente.
Caso ainda tenha alguma dúvida, estamos à disposição para esclarecê-la.
